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Q&A よくある質問と答え

並行輸入商品の仕様、お問い合わせの多いご質問に解答いたします。

よくある質問と答え

並行輸入商品とは何ですか?百貨店や正規販売代理店の商品とは違う商品なのでしょうか?
並行輸入商品とは、国内正規販売代理店を通さず、海外から直接買い付けを行った商品でございます。
直輸入とも言われます。 2本の剣は並行輸入商品だけでなく、国内正規販売代理店の商品も幅広く取り扱っております。
“日本流通自主管理協会”にも加盟しており、品質、流通経路、商品の真贋等を保証しておりますので ご安心してお買い物くださいませ。
2本の剣の本社“株式会社ファーイーストコーポレーション”はどのような会社でしょうか?
2本の剣の本社“株式会社ファーイーストコーポレーション”は、 1991年創業、ヨーロッパを中心に雑貨、陶磁器等を専門に輸入を行う貿易商社でございます。
姉妹店として銀座店舗に“MARIA AMALIA”と、“EX-Factory”がございます。
2本の剣の店舗は本社と併設された東久留米市にございます。
陶器メーカーのほとんどは日本に正規輸入代理店と呼ばれている会社がございますが、 それに対し弊社は並行輸入業者と呼ばれております。
直接ヨーロッパに足を運び、大量買い付けをする事で信用を獲得して参りました。
全国の洋食器専門店をはじめとして、幅広い小売店まで卸販売業をしており、 数万単位の豊富な在庫がございます。
そして、多くの提供実績、お客様の声もいただいております。

・メディア協力の実績
包装やギフトのラッピングとブランドの箱等はどのような感じになっているのでしょうか?指定が多い場合はどのようにすれば良いですか?

ラッピングに関しましては「ギフトラッピングにつきまして」というコンテンツがございますので、そちらを参照して頂くと、詳しく説明しております。

お箱につきましては、「バカラ」、「エルメス」、「スワロフスキー」、「ウェッジウッドのギフト向け商品」、「ロイヤルコペンハーゲン」、「ミントンのギフト向け商品」は全てメーカーのロゴの入ったお箱に入っております。
その他のブランドに関しましては輸入の際に、ティーカップであれば6客箱にまとめ入って来ますので、
1点1点検品の後、ご注文の数量に応じて「当店のオリジナルのお箱」に梱包して出荷させて頂きます。

引出物用にプレートを100枚程購入したいのですが、在庫切れなのか注文できません。 在庫はあるのでしょうか?

引出物であったり、大量のご注文でお買い物カゴに入りきれない事がございましたらお気軽にメールでもお電話でも構いませんのでお問い合わせください。
在庫を取り揃えておりましても、オンラインショップに反映しきれて居ない場合がございます。
当店は取扱商品数は5000種類以上、在庫も豊富に揃えておりますのでお探しの商品も見つかるかもしれません。

商品を購入したのですが、家に届くのは注文から何日後になるのでしょうか?

お届日は基本的にご注文頂いてご確認メールを送信した日から1週間以内に到着します。
ご希望のお届け日がある場合は注文時の備考欄にご記入ください。
但しお支払方法が「お振込」の場合は「入金を確認してからの出荷手配」となるのでカード払い、代引き払いに比べると数日遅れる場合があります。 オンラインショップの営業時間は「月曜〜金曜日の10:00〜17:00」、「土日祝日は休業」となっております。 注文は「年中無休の24時間」お受けする事ができますのでご安心くださいませ。 また、お急ぎの場合やお届日指定がある場合もお気軽にお問い合わせくださいませ。